Справочная - 100
Справочная Государственных железных дорог Италии — 147—888-088
Карабинеры (военная полиция) - 112
Скорая помощь — 118
Полиция — 113
Пожарная охрана — 115
Итальянский автомобильный клуб — 116
Как звонить:
В городах Италии удобно звонить из уличных телефонов-автоматов. Для оплаты используйте монеты или телефонные карточки, которые продаются в табачном или журнальном киоске, в баре. Стоимость карточек 2.5, 5 или 7.5 евро. Можно купить жетон (getone) за 10 евроцентов или воспользоваться монетой в 5, 10 или 25 евроцентов. Символ желтого наборного диска означает, что в баре или лавке есть общественный телефон. Перед установкой карточки в телефонный аппарат нужно отломить перфорированный уголок карточки. Сотовые телефоны системы GSM работают без проблем.
Звонки в Россию: 07 + код города + номер абонента.
Звонки в Италию из России: 8-10—39 + код города, начиная с 0 + номер абонента.
Звонки в Италии между городами, а также на мобильные телефоны: обязательно набирайте 0 перед кодом.
Если вы потеряли паспорт или кредитную карточку, обращайтесь в полицию, затем — в случае с паспортом — в консульство. Если пропала кредитная карточка, ее нужно немедленно заблокировать, чтобы никакой злоумышленник не успел нажиться за ваш счет.
Eurocard/Mastercard 800 87 08 66
Visa 800 81 90 14
Diner's Club 800 86 40 64
American Express 800 86 40 46
Если вы потеряли вещи, вполне вероятно, что вы их просто где-нибудь оставили. В ресторанах и барах забытое заботливо складывают в подсобку и выдают владельцу по первому требованию. Бесхозные вещи, найденные в автобусе или трамвае, обычно отдают водителю, а тот уже отвозит их в депо или на специальный склад (Ufficio oggetti smarriti или Oggetti rinvenuti). Вещи, подобранные в поездах, хранятся на вокзале Термини, в каморке слева от первого пути (Binario 1). Впрочем, в транспорте, в отличие от ресторанов, ценной техникой разбрасываться все же не стоит.
Бюро находок наземного транспорта Via N. Bettoni 1, 06 581 60 40, пн, ср 8.30—13.00, 14.30—18.00, вт, пт 8.30—13.00, чт 8.30—18.00
Бюро находок метро линия А: 06 487 43 09, пн, ср, пт 9.30—12.30; линия В: 06 575 42 95, пн-вс 7.00—18.00
Бюро находок на вокзале 06 47 30 66 82, пн-вс 5.10—2.00
Если у вас кончились деньги, получить перевод из России можно через Western Union, представительство которого есть на Центральной почте и в некоторых банках. Деньги дойдут через 10—15 минут. Для того чтобы отправить перевод, нужно знать имя и фамилию получателя плюс его координаты (желательно — вместе с номером телефона), а также иметь при себе паспорт и справку об обмене валюты на ту сумму, которую вы планируете перевести (денег с собой следует взять побольше, так как за перевод взимается комиссия). Если сумма превышает $500, придется указать также особые приметы получателя или контрольный вопрос. После заполнения всех бланков отправитель получит код mtcn (Money Transfer Control Number), который надо будет сообщить получателю — иначе никаких денег ему не дадут.
Если вы заболели Для начала попробуйте обратиться в аптеку (farmacia). У любого аптекаря есть специальное образование, так что с простыми случаями он вполне сможет разобраться и без помощи врача. Если до круглосуточной аптеки далеко, можно найти на предпоследней странице газеты La Repubblica или Corriere della Sera список дежурных аптек — там, правда, за все покупки придется платить ночную надбавку: 3,76. Учтите, что большинство антибиотиков (равно как и противозачаточных средств) продается по рецепту. Желаете, чтобы вас осмотрели, — отправляйтесь в любую крупную больницу, в отделение скорой помощи (Pronto Soccorso). Во-первых, туда не нужно, как к частным врачам, записываться заранее, а во-вторых, это абсолютно бесплатно. Если же дело действительно серьезно — вызывайте неотложку по телефону 118.
